Стоит отметить, что Россельхозбанк (РСХБ) – один из крупнейших российских банков, стремящийся не только системно развивать российский агропромышленный комплекс, но и создавать уникальный пользовательский опыт для своих клиентов, все больше внимания уделяя передовым цифровым технологиям, развитию фермерского движения и раскрытию потенциала сельских территорий.
Отвечая на вызовы времени, РСХБ обновляет стратегию своего развития и ставит перед собой амбициозные цели как в области развития уникальной цифровой экосистемы для предприятий агропромышленного комплекса и сельских жителей, так и в области повышения качества финансовых сервисов.
В рамках Конкурса РСХБ мы создали решение для лучших цифровых продуктов и сервисов для клиентов банка.
Мы предложили банку индивидуальную разработку для платформы «Своё | Родное», в рамках которой будет создано собственное брендированное приложение с дополненной реальностью, дающее потребителям возможность просматривать видео и 3D-анимацию в дополненной реальности, взаимодействовать с контентом и продуктами с помощью встроенных кнопок и ссылок. Это даст возможность «оживить» абсолютно всё от этикеток товаров до полиграфии.
Просто представьте, клиент заказывает продукты и в подарок получает магнитик. Недолго думая, прикрепляет его на свой холодильник, да ещё и узнает, что магнит непростой, а волшебный - «оживающий». За этим последуют новые эмоции: восторг и интерес.
Как же сделать магнитик живым? Потребитель наведёт камеру и увидит вместо магнита подробный видео-рецепт от шеф-повара, который легко приготовить из заказанных продуктов в домашних условиях самостоятельно, например, макароны по- флотски.
С каждым заказом клиент будет получать новый магнит с совершенно новым рецептом, с учетом заказанных продуктов. Мы уверены, что это повысит вовлеченность и лояльность клиента. Теперь он будет отдавать предпочтение именно данному интернет-магазину продуктов, потому что будет ждать новый рецепт и развивать кулинарные способности.
Для потребителей, которые ведут здоровый образ жизни мы предложили сделать «оживающую» упаковку на продуктах, наведя камеру на которую можно будет в видео-формате увидеть количество калорий, состав продукта и сравнение по БЖУ с другими продуктами. А если мы говорим о семьях с детьми, то интересным решением может стать – создание «оживающих» сладостей, покупая которые ребёнок сможет коллекционировать виртуальных персонажей и в дальнейшем взаимодействовать с ними через специальное мобильное приложение (прокачивать скиллы, собирать легендарных, менять образы и так далее). А значит, если дети будут заинтересованы и замотивированы собрать всю коллекцию, то заказы родителей в интернет-магазине значительно возрастут.
Таким образом, наша компания предложила готовый продукт, который поможет Россельхозбанку привлечь новых клиентов, повысить имидж организации, как технологичной и следящей за трендами в IT- технологиях, увеличить лояльность и доверие клиентов к продуктам организации.